1月29日ღ◈★，发生在广东湛江徐闻港的一起“加塞捶车”事件引发众多关注优游平台-优游平台注册-优游国际ღ◈★，ღ◈★，且因该事件前后“反转”ღ◈★，目前还在持续发酵当中ღ◈★。
事件的源头是一位奇瑞车主发布在网络上的视频ღ◈★。视频中显示ღ◈★，奇瑞车辆在广东湛江市徐闻港排队进港轮渡时ღ◈★，被一辆奔驰商务车加塞并辱骂ღ◈★，引擎盖被对方车主砸出坑ღ◈★。据视频发布者称ღ◈★，奇瑞车主是一位年纪超过70岁的徐姓女车主ღ◈★。而驾驶奔驰商务车的驾驶者则是一名年轻男子人族无敌3ღ◈★。随后ღ◈★，网络上几乎一边倒地支持奇瑞女车主ღ◈★，同时指责奔驰商务车上的男子ღ◈★。
2月3日ღ◈★，随着奔驰商务车行车记录视频出现在网络ღ◈★，原本被备受指责的奔驰车男子又得到了不少网友的“理解”ღ◈★。奔驰车行车记录中的大量细节显示ღ◈★，奇瑞车主此前所发布的视频内容与事实存在出入ღ◈★，疑似存在“有意剪辑”ღ◈★，误导网友ღ◈★。此后ღ◈★，奇瑞车主成了新的被质疑对象ღ◈★。
双方交涉过程中优游平台登录入口ღ◈★，ღ◈★，奇瑞女车主选择了报警ღ◈★，奔驰车男子因辱骂ღ◈★、捶车等行为ღ◈★，受到了徐闻警方拘留10日人族无敌3ღ◈★、罚款500元的处罚ღ◈★。对于这一点优游国际平台注册ღ◈★，ღ◈★，公众并无太大的异议ღ◈★。目前ღ◈★，新的争议点在于“到底谁加塞了”“到底谁在说谎”ღ◈★。
一个插曲是人族无敌3ღ◈★，1月30日ღ◈★，徐女士前往海口的一家奇瑞4S店对车辆进行了报修重工集团ღ◈★！ღ◈★。1月31日ღ◈★，奇瑞方面立刻对这位车主进行了慰问ღ◈★，并提供了一辆代步车ღ◈★。不少网友不解ღ◈★，奇瑞为何对徐女士如此特殊关照？
据经济观察网记者了解ღ◈★，此事件中的徐姓女车主ღ◈★，并非一位普通的车主ღ◈★，也不仅是“网红”ღ◈★，而是多次参与过奇瑞汽车官方活动的“明星车主”ღ◈★，其发布在社交网络上的视频与奇瑞官方有过多次联动ღ◈★。奇瑞汽车在此次“反转”事件中的表现是ღ◈★，一开始对自己的车主力挺ღ◈★，目前则沉默不语ღ◈★。
根据网上最早流传的一段视频画面ღ◈★，一辆奇瑞汽车和一辆奔驰商务车因在徐闻港收费站的通行顺序产生纠纷ღ◈★，奔驰车上的一名男子下车走到奇瑞车前ღ◈★，辱骂奇瑞汽车内的人员并用拳头将奇瑞车的引擎盖砸出一个凹陷ღ◈★。
奔驰车男子因为视频中所展现的加塞ღ◈★、辱骂ღ◈★、砸车等行为ღ◈★，在网络上引发了潮水般的指责ღ◈★，奔驰车男子及其家人的个人信息随后也被网友曝光ღ◈★。最终ღ◈★，奔驰车男子被警方处以拘留10日ღ◈★、罚款500元的处罚ღ◈★。但他拒绝按照奇瑞女车主的要求进行道歉ღ◈★。
据奇瑞车上的一名女子向媒体表示ღ◈★，当时驾车的是她年逾七旬的母亲徐女士ღ◈★。徐女士老年人的身份ღ◈★，引发了网友的同情人族无敌3ღ◈★。大量网友涌入徐女士的抖音账号表达关心ღ◈★，仅仅几天时间优游平台ღ◈★，徐女士的账号就涨粉25万ღ◈★。
当事件按照以上剧情即将迎来“皆大欢喜”的结局时ღ◈★，舆论风向一夜间变化ღ◈★。一段来自奔驰车的行车记录视频ღ◈★，揭开了一些新的细节ღ◈★。
奔驰车方面发布的新视频显示ღ◈★，最初奔驰车与奇瑞车交替并入一个车道ღ◈★，奔驰车先让行了一台越野车ღ◈★，随后奔驰车开始并入车道优游国际ub8ღ◈★，ღ◈★，并在此时与奇瑞车发生了冲突ღ◈★。在不少网友看来ღ◈★，奔驰车的做法符合“交替通行”原则ღ◈★，并未加塞ღ◈★。其次ღ◈★，奇瑞车辆在奔驰男子站到车前时ღ◈★，有向前继续冲撞的动作ღ◈★，随即男子出手砸了车ღ◈★。同时优游平台ღ◈★，根据从现场目击者角度拍摄的网络照片显示ღ◈★，爆发冲突时奇瑞车的驾驶员并不是徐女士ღ◈★，而是一位年轻男子ღ◈★。
很快ღ◈★，徐女士的“弱者人设”崩塌ღ◈★。原本支持奇瑞车的网友纷纷大呼受骗ღ◈★，指责徐女士将自身炒作成弱者误导公众ღ◈★。一些网友将对徐女士的称呼从“徐奶奶”改成了“徐老太”ღ◈★。
2月4日ღ◈★，又有网友挖出了其他奇瑞车主的情况ღ◈★：徐女士的奇瑞车辆ღ◈★，因前后车牌不一ღ◈★，疑似有套牌行为ღ◈★。但这一点并非事实ღ◈★。根据五莲县（涉事奇瑞汽车的上牌地）警方发布的警情通报ღ◈★，徐女士的车辆不存在套牌行为ღ◈★。原因是ღ◈★，徐女士名下有两辆奇瑞车ღ◈★，两车的车牌进行了名下转移ღ◈★。
“徐奶奶并非只是一位普通的奇瑞车主ღ◈★，有证据表明徐奶奶与奇瑞汽车有着一定的合作关系ღ◈★。根据她五莲徐八月的个人抖音账号描述ღ◈★，她疑似和奇瑞有较多次的合作ღ◈★。”福建华策品牌定位咨询创始人ღ◈★、福州公孙策公关合伙人詹军豪对经济观察网记者表示ღ◈★。
近两年ღ◈★，徐女士在自己的社交媒体账号上发布了一系列自驾视频ღ◈★，获得了很多网友的关注ღ◈★。在2023年7月的一则视频中ღ◈★，徐女士以71岁高龄自驾川藏线ღ◈★，她手握方向盘ღ◈★，神情轻松地开着车ღ◈★。
另据网友曝料ღ◈★，就在川藏线自驾游的过程中ღ◈★，徐女士的车辆曾与一当地车辆发生了交通纠纷ღ◈★。当时的情况与此次徐闻港事件的情节类似ღ◈★，均是徐女士先在网上曝光对方ღ◈★，再让对方赔礼道歉ღ◈★。不过ღ◈★，这一视频已无法从徐女士的社交账号上找到ღ◈★。
事实上ღ◈★，徐女士的身份不止是奇瑞汽车的用户ღ◈★，更是奇瑞汽车官方的“合作伙伴”ღ◈★，其曾多次参与奇瑞汽车举办的官方活动ღ◈★。在2023年8月瑞虎8冠军家族上市发布会上ღ◈★，在奇瑞汽车股份有限公司副总经理李学用的陪同下ღ◈★，徐女士以“瑞虎8车主”ღ◈★、“71岁车神奶奶”的身份为奇瑞的新车站台ღ◈★。
当徐女士卷入热点事件后ღ◈★，奇瑞汽车也不甘寂寞ღ◈★。1月31日ღ◈★，奇瑞汽车的工作人员拿着鲜花和果篮ღ◈★，向徐女士表达慰问ღ◈★，并向其提供了一台瑞虎9作为代步车ღ◈★。奇瑞汽车官方发文称ღ◈★：“我们的车主奶奶我们自己宠”“感谢徐奶奶一直以来对奇瑞的信任和陪伴ღ◈★，祝您接下来的旅途顺利ღ◈★、开心” ღ◈★。徐女士也在自己的社交账号上回应ღ◈★：“感谢奇瑞公司一路陪伴和支持”ღ◈★。
不过ღ◈★，有细心的网友发现ღ◈★，事发时驾驶奇瑞车辆的男子一直未出面发声ღ◈★。同时ღ◈★，徐女士也没有选择在事发现场报警ღ◈★，而是事后报警ღ◈★。虽然徐女士给出的理由是“怕耽误登船”ღ◈★，但有人推测ღ◈★，此举或是为了掩盖一些其他事情ღ◈★。其中一种说法是优游平台ღ◈★，此次徐女士带全家人去海南自驾游ღ◈★，目的即是再度与奇瑞官方联动做品牌宣传ღ◈★，驾驶奇瑞车辆的男子或与奇瑞方面相关ღ◈★。
上述种种猜测ღ◈★，目前没有确切的证据ღ◈★。关于奇瑞汽车与徐女士之间究竟保持着一种什么样的“合作关系”ღ◈★，经济观察网记者就此询问了奇瑞汽车公关传播部ღ◈★，但未得到回应ღ◈★。
奇瑞汽车此次的营销行为ღ◈★，在刚开始收获了大量的舆论支持ღ◈★。有网友表示ღ◈★，“以后买车就买奇瑞”ღ◈★，还有网友评论表示ღ◈★，“奇瑞汽车的操作既彰显了社会正能量ღ◈★，也为自己做了一次免费的广告和宣传”ღ◈★。
然而ღ◈★，随着事件“反转”ღ◈★，奇瑞的态度大变ღ◈★。奇瑞汽车很快删除了发布在官方视频号上的慰问徐女士并提供代步车的视频ღ◈★。另外ღ◈★，奇瑞官方直播间及全国的多家奇瑞4S店的直播间里涌入大量网友ღ◈★，频频质问“5200元的定损”该不该ღ◈★。
根据徐女士发布的在海口奇瑞4S店报修的视频ღ◈★，其车辆的引擎盖定损或为5200元ღ◈★。有网友分析认为ღ◈★，正是因为定损超过了5000元ღ◈★，才造成了奔驰车男子被拘留ღ◈★，并怀疑该定损额是奇瑞方面与徐女士共同商定的ღ◈★。还有网友表示ღ◈★，“既然选持了代步车服务ღ◈★，维修车引擎盖即可ღ◈★，为什么要超高价更换引擎盖”ღ◈★。
“网传经销商故意高定价5200元维修费是误导”ღ◈★，奇瑞新闻发言人金弋波回应称ღ◈★，奇瑞品牌海口经销商提供了两个维修方案ღ◈★，一是维修ღ◈★，价格600元;二是更换引擎盖共计4100元(3200元零件费和900元的喷漆ღ◈★、安装等工时服务费)ღ◈★，用户最终选择了支付4100元换盖ღ◈★。
作为国内一家老牌汽车企业ღ◈★，奇瑞汽车长期以木讷ღ◈★、老实的“理工男”形象示人ღ◈★。而近两三年来ღ◈★，奇瑞汽车有意识地调整了营销策略人族无敌3ღ◈★。一个明显的变化是优游平台ღ◈★，奇瑞十分关注流量效应ღ◈★，频频蹭社会热点事件ღ◈★。
2023年7月ღ◈★，李学用等奇瑞汽车营销公司高管在接受包括经济观察网在内的媒体采访时表示ღ◈★，奇瑞正在结合社会热点去创造新营销方式ღ◈★，如奇瑞在淄博以及后续全国推行的烧烤节活动ღ◈★、尹同跃现身张朝阳直播间共同讲解CDC磁悬浮技术ღ◈★、奇瑞组织足球队参加村超比赛ღ◈★，等等ღ◈★。
“奇瑞汽车的营销策略目前比较注重新媒体营销和流量效应ღ◈★。他们通过与各种网红ღ◈★、明星或者话题人物合作ღ◈★，借助他们的影响力和粉丝群体来扩大品牌知名度和曝光率ღ◈★。这种营销模式属于众多企业常规的营销方式ღ◈★，但是如今网络舆论环境复杂多变ღ◈★，过度依赖网红和达人可能会让品牌增加舆情风险优游平台ღ◈★。”詹军豪说ღ◈★。
从国内车企过往的营销案例看ღ◈★，借助网络热点事件或网络名人展开的营销案例ღ◈★，最终出现“反转”的不在少数ღ◈★。如ღ◈★，2022年ღ◈★，一汽-奥迪与刘德华合作拍摄“小满”短片ღ◈★，涉嫌抄袭ღ◈★；2021年ღ◈★，哪吒汽车一位营销负责人声称要请当时涉嫌强奸的吴亦凡代言ღ◈★，当事者被开除ღ◈★。
国内某家合资豪华汽车品牌的高管日前在接受经济观察网记者采访时表示ღ◈★，汽车行业在拥抱新传播形态的过程中ღ◈★，有一些误区ღ◈★，例如有的品牌重视新传播形态以及流量和热点的作用ღ◈★，但走向了不理智的方向ღ◈★，例如用钱买虚假流量ღ◈★、盲目蹭争议性热点ღ◈★，而不顾这些行为最终给品牌带来的究竟正面还是负面影响ღ◈★。
对于奇瑞汽车而言ღ◈★，无论是淄博烧烤还是“加塞捶车”ღ◈★，此类社会热点的性质决定着ღ◈★，奇瑞只能被动地等待热点的出现ღ◈★。奇瑞也做过一些主动营销策划重工业ღ◈★，但这些营销中引发质疑乃至“翻车”的案例不在少数ღ◈★。
2020年12月ღ◈★，在奇瑞艾瑞泽5PLUS上市活动上ღ◈★，舞台大屏幕出现了一句广告语ღ◈★：“男人都爱小泽ღ◈★，有没有玛利亚都一样”ღ◈★，结合语境看ღ◈★，外界普遍认为“小泽”指代的是新车艾瑞泽5 PLUSღ◈★，但接上后半句后ღ◈★，就有了“碰瓷”日本成人影星小泽玛利亚的嫌疑ღ◈★。这一广告语被不少网友批评为低俗营销ღ◈★。
除此之外ღ◈★，奇瑞近几年还有过碰瓷花西子“79元眉笔”ღ◈★、凌云S麋鹿测试成绩85.9km/h碾压迈凯伦ღ◈★、“赛道级SUV”零百加速成绩P图造假ღ◈★、连环追尾测试的卡车实际上“空载+空挡”等争议性营销事件ღ◈★。